Vor Zahlung
Prüfen Sie Namen, alle Flughäfen und Daten, Gepäck, Gesamtpreis und Änderungs- oder Stornobedingungen. Verifizieren Sie Anbieter und Kontaktdaten. Ein Suchpreis ist keine bestätigte Buchung.
Bestätigung und Ticket
Bewahren Sie die Unterlagen des Anbieters auf. Fehlt nach Zahlung eine Bestätigung, prüfen Sie Spam und lassen Sie die Buchung dort prüfen. Travlaza stellt keine Tickets aus und versendet Anbieterbestätigungen nicht erneut.
Änderungen und Stornierung
Beantragen Sie Datumskorrektur, Namensänderung oder Stornierung beim Anbieter Ihrer Bestätigung. Anspruch, Fristen und Gebühren hängen von Tarif, Airline, Anbieter und geltenden Regeln ab. Travlaza kann Reservierungen nicht einsehen oder ändern.
Erstattung und Zahlung
Der Buchungsanbieter entscheidet nach geltenden Bedingungen über Erstattungen und erklärt Status und Zahlungsweg. Travlaza erhält keine Ticketzahlungen, genehmigt keine Erstattungen und setzt keine allgemeine Erstattungsfrist. Bewahren Sie Anfrage und Antwort auf.