Bókun, breytingar og endurgreiðslur

Þú bókar hjá félaginu eða ferðaskrifstofunni sem lýkur bókun. Sá aðili sér um greiðslu, miða, breytingar og endurgreiðslubeiðnir samkvæmt bókunarskilmálum.

Síðast uppfært:

Fyrir greiðslu

Athugaðu farþega, alla flugvelli og daga, farangur, heild og breytingar- eða afbókunarskilmála. Staðfestu bókunaraðila og samskiptaleið. Leitarverð er ekki staðfest bókun.

Staðfesting og miði

Geymdu staðfestingu og miða. Virðist greiðsla hafa tekist án staðfestingar, skoðaðu ruslpóst og biddu aðilann að staðfesta bókun. Travlaza gefur ekki út miða eða endursendir staðfestingar annarra.

Breyting og afbókun

Biddu aðilann í staðfestingunni um dagbreytingu, nafnleiðréttingu eða afbókun. Möguleikar, frestir og gjöld fara eftir fargjaldi, félagi, aðila og reglum. Travlaza getur ekki skoðað eða breytt bókun.

Endurgreiðsla og greiðslur

Bókunaraðilinn ákveður endurgreiðslu samkvæmt skilmálum og reglum og útskýrir stöðu og greiðsluleið. Travlaza tekur ekki við miðagreiðslum, samþykkir ekki endurgreiðslur og setur engan almennan endurgreiðslufrest. Geymdu beiðni og svar.