Fizetés előtt
Ellenőrizze az utasokat, minden repülőteret és dátumot, poggyászt, végösszeget és módosítási vagy lemondási feltételeket. Nézze meg a szolgáltató nevét és elérhetőségét. A keresési ár nem visszaigazolt foglalás.
Visszaigazolás és jegykiállítás
Mentse el a szolgáltató visszaigazolását és jegyadatait. Sikeresnek tűnő fizetésnél visszaigazolás nélkül nézze meg a levélszemetet és kérjen ellenőrzést a szolgáltatótól. A Travlaza nem állít ki jegyet és nem küld újra szolgáltatói visszaigazolást.
Módosítás és lemondás
Dátummódosítást, névjavítást vagy lemondást a visszaigazolásban szereplő szolgáltatónál kérjen. Jogosultság, határidő és díj a tarifától, légitársaságtól, szolgáltatótól és szabályoktól függ. A Travlaza nem fér hozzá és nem módosítja a foglalást.
Visszatérítés és fizetés
A szolgáltató a vonatkozó feltételek és szabályok szerint állapítja meg a visszatérítést, és ismerteti a státuszt és fizetési módot. A Travlaza nem szedi be a jegy árát, nem engedélyez visszatérítést és nem szab egységes határidőt. Mentse el a kérelmet és választ.