Före betalning
Kontrollera resenärer, alla flygplatser och datum, bagage, total och ändrings- eller avbokningsvillkor. Bekräfta leverantör och kontaktuppgifter. Ett sökpris är ingen bekräftad bokning.
Bekräftelse och biljett
Spara bekräftelse och biljett. Verkar betalningen genomförd utan bekräftelse, kolla skräpposten och be leverantören kontrollera bokningen. Travlaza utfärdar inte biljetter eller skickar leverantörsbekräftelser på nytt.
Ändring och avbokning
Be leverantören i bekräftelsen om datumändring, namnrättelse eller avbokning. Möjligheter, tidsgränser och avgifter beror på biljett, bolag, leverantör och regler. Travlaza kan inte se eller ändra reservationen.
Återbetalning och betalningsfrågor
Leverantören avgör återbetalning enligt villkor och regler och förklarar status och betalningssätt. Travlaza tar inte emot biljettbetalningar, godkänner inte återbetalningar och bestämmer ingen gemensam återbetalningstid. Spara begäran och svaret.