Bago magbayad
Tingnan ang pasahero, lahat ng airport at petsa, baggage, total at change o cancellation conditions. Kumpirmahin ang provider at contact. Hindi kumpirmadong booking ang search price.
Confirmation at ticket
Itabi ang confirmation at ticket. Kung tila successful ang bayad pero wala nito, tingnan ang spam at tanungin ang provider. Hindi nag-iisyu ng ticket o muling nagpapadala ng provider confirmation ang Travlaza.
Changes at cancellation
Sa provider na nasa confirmation humiling ng bagong petsa, name correction o cancellation. Eligibility, deadlines at fees ay ayon sa fare, airline, provider at rules. Hindi nakikita o nababago ng Travlaza ang reservation.
Refund at payment concerns
Provider ang nagpapasya ng refund ayon sa kondisyon at patakaran at nagpapaliwanag ng status at paraan. Hindi tumatanggap ng ticket payments, nag-aapruba ng refund o nagtatakda ng pangkalahatang refund period ang Travlaza. Itabi ang request at sagot.