বুকিং সেবাদাতা খুঁজে সহায়তা নেওয়া

টিকিট, পেমেন্ট, পরিবর্তন ও রিফান্ডে বুকিং করা এয়ারলাইন বা এজেন্সিই প্রথম যোগাযোগ। Travlaza বুকিং দেখতে বা বদলাতে পারে না।

কোম্পানি খুঁজুন

নিশ্চিতকরণে নাম ও যোগাযোগ দেখুন। না পেলে স্প্যাম, রসিদ বা হিসাবের বিবরণ দেখুন। অর্থগ্রহীতা সূত্র; তথ্য দেওয়ার আগে বুকিং কোম্পানি নিশ্চিত করুন।

অফিশিয়াল মাধ্যম নিন

অফিশিয়াল সাইট বা নিশ্চিতকরণের যোগাযোগে বুকিং নম্বর, সমস্যা ও চাওয়া পরিবর্তন দিন। নম্বর প্রকাশ করবেন না; অযাচাইকৃত যোগাযোগে পাসওয়ার্ড, পুরো কার্ড তথ্য বা পাসপোর্ট কপি দেবেন না।

প্রযোজ্য শর্ত দেখুন

পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড ভাড়া, সেবাদাতা, এয়ারলাইন ও নিয়মের ওপর। Travlaza ফি ঠিক বা রিফান্ড অনুমোদন করে না। নিশ্চিতকরণ না এলে আবার বুক না করে পেমেন্ট করা সেবাদাতাকে বলুন।

যা যাচাই করবেন

  • নিশ্চিতকরণের কোম্পানি খুঁজুন।
  • অফিশিয়াল মাধ্যম নিন।
  • অনুরোধ ও উত্তর রাখুন।

সাধারণ প্রশ্ন

Travlaza বাতিল বা রিফান্ড করতে পারে?

না। টিকিট ইস্যু করা এয়ারলাইন বা এজেন্সিতে যোগাযোগ করুন; বুকিং ও পেমেন্ট তাদের কাছে।

কী প্রস্তুত করব?

টিকিট ইস্যুকারীর অফিশিয়াল মাধ্যমে দেওয়ার জন্য নম্বর, নাম ও স্পষ্ট সমস্যা রাখুন। নম্বর প্রকাশ করবেন না।

সম্পর্কিত তথ্য